Новости

Путевки в санаторий "Озеро Карачи".
13.01.2017
Появились в продаже путёвки в санаторий "Озеро Карачи" - уникальный по своим природным лечебным факторам курорт в Новосибирской области!
Все новости



Словарь туриста

Вернуться на страницу "Клиентам"
  • Авиатариф

    Стоимость перевозки одного пассажира на самолете на определенное расстояние; в международных перевозках различают индивидуальные, групповые, обычные и специальные авиатарифы.
  • Аннуляция

    Отмена туристической поездки.
  • Апарт-отель

    Тип номеров в гостиницах, по своему оформлению приближенных к виду современных квартир, включая места для приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость номера).
  • Багажная квитанция

    Оформляемый авиакомпанией и выдаваемый пассажиру при регистрации багажа официальный документ, подтверждающий, что авиакомпания берет на себя перевозку этого багажа и выдачу его пассажиру по окончании перевозки.
  • Беспошлинный ввоз

    Пропуск для перевоза через таможенную границу соответствующей страны товаров без обложения их ввозными пошлинами; обычно беспошлинно пропускаются предметы личного обихода в разумных количествах.
  • Блок-чартер

    Аренда определенной части транспортного средства на один или несколько регулярных рейсов.
  • Бронирование

    Предварительное закрепление за определенным туристом (пассажиром) мест в гостиницах или на транспортных средствах, билетов в культурно - зрелищные учреждения на определенную дату.
  • Бюро обслуживания

    Бюро в гостинице, осуществляющее разнообразный информационный сервис, валютно - финансовые операции, обеспечение гостей транспортными билетами и билетами для посещения культурно - зрелищных мероприятий, организацию медицинской помощи.
  • Ваучер

    Документ, выданный туристической или транспортной фирмой в подтверждение того, что турист оплатил конкретные виды услуг (проживание в гостинице, питание, экскурсионное обслуживание, проезд на транспорте и т. д.) и являющийся основанием для получения этого обслуживания.
  • Виза

    Специальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства.
  • Гид

    Проводник - профессионал, показывающий туристам достопримечательности города или местности.
  • Дайвинг

    Подводное погружение с аквалангом.
  • Дорожный чек

    Банковское платежное средство, которое может быть обменено на наличные деньги в той валюте, в которой оно выписано, или на эквивалентную сумму в иностранной валюте по действующему курсу; банки, выдающие дорожные чеки, гарантируют полный возврат денег в случае утери этих чеков в результате кражи, уничтожения и т. п.
  • Дьюти-Фри (Duty-Free)

    Система беспошлинной торговли в аэропортах, на бортах самолетов, паромов и других транспортных средств или в отдельных местах, посещаемых иностранцами (как правило, основные товары - сигареты, алкоголь, парфюмерия и сувениры).
  • Зеленый коридор

    Место пересечения границы при провозе вещей, не подлежащих обязательному таможенному декларированию.
  • Индивидуальный тур

    Тур с определенным набором туруслуг, заказанный клиентом (или небольшой группой) по своему усмотрению, включая размещение, питание, трансфер, экскурсионную и развлекательную программу.
  • Карточка прибытия

    Специальный бланк, заполняемый пассажиром, прибывающим в другую страну самолетом или теплоходом и сдаваемый пограничной службе.
  • Кемпинг

    Лагерь для автотуристов, оборудованный палатками или другими легкими сооружениями летнего типа (например, бунгало), автомобильной стоянкой, системой водоснабжения и канализации и оснащенный приспособлениями для приготовления пищи.
  • Круиз

    Морская или речная туристическая поездка на теплоходе, используемом как средство перевозки, размещения, питания, развлечений и т. д., включающая в программу береговое обслуживание.
  • Манифест

    Список членов команды и пассажиров морского пассажирского судна с указанием паспортных данных.
  • Маршрут

    Заранее намеченный или установленный путь следования путешественников (туристов) или транспортных средств.
  • Международный студенческий билет

    Документ определенной формы, подтверждающий факт учебы в университете или другом высшем учебном заведении; необходим для получения студентами ряда льгот при совершении туристических поездок.
  • Мотель

    Гостиница для автотуристов, расположенная на автостраде, как правило, оборудованная гаражом, станцией технического обслуживания, автозаправочной станцией и другими службами, необходимыми автотуристам.
  • Неорганизованный туризм

    Самодеятельные поездки туристов, как правило, организуемые самими туристами без помощи туристического сбытового аппарата; оплата услуг обычно производится по мере пользования ими.
  • Норма багажа

    Максимальный вес или габарит багажа, принимаемого авиакомпанией к бесплатной перевозке; нормы багажа дифференцированы по классам пассажирских мест.
  • Организатор тура

    Частное лицо (иногда турагент) или организация, собирающая группу туристов для участия в туре, предлагаемом туристической фирмой; как правило, организатору тура может предоставляться возможность бесплатной поездки по данному маршруту.
  • Организованный туризм

    Поездка, организуемая туристическими фирмами по стандартному или разработанному самим туристом маршруту.
  • Пансион

    Небольшая частная гостиница (на 5-10 номеров), в которой обслуживание гостей обеспечивается владельцем или семьей, обычно проживающими в этом же здании.
  • Паром

    Самоходное судно, специально оборудованное для перевозки пассажиров и транспортных средств (автомобилей, ж / д вагонов и пр.) при перевозке через водоемы (моря, проливы и пр.)
  • Перевес багажа

    Излишки багажа (по весу и габаритам) сверх установленного транспортной компанией предела, перевозка которых оплачивается пассажирами дополнительно.
  • План-карта

    Схема расположения мест в каютах или купе.
  • Полетный купон

    Часть билета, в обмен на которую авиакомпания предоставляет пассажиру перевозку на указанном в ней участке.
  • Посадочный талон

    Карточка, выдаваемая пассажирам на воздушных и морских линиях, которую они обязаны сдать контрольной службе при посадке.
  • Расчетный час

    Момент начала (окончания) суток (обычно 12:00 дня), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер либо оплатить полностью или частично следующие сутки.
  • Рафтинг

    Сплав по горным рекам на лодках, катамаранах или плотах, не оборудованных моторными средствами.
  • Регистрационная карточка

    Выдаваемый в ряде стран пограничными властями временным посетителям при въезде в страну и возвращаемый ими пограничным властям при выезде из страны документ, подтверждающий регистрацию этих посетителей властями данной страны.
  • Рекламация

    Претензия; заявление одной стороны о том, что другая сторона не выполнила (полностью или частично) лежащих на ней обязательств, и требование в связи с этим соответствующего возмещения.
  • Ручной багаж

    Вещи, которые пассажиру разрешено авиакомпанией без дополнительной платы перевозить при себе, причем ответственность за сохранность ручного багажа лежит на самом пассажире.
  • Сафари

    Туристическая поездка с целью охоты или знакомства с местной природой, как правило, в странах Центральной Африки.
  • Система "фортуна"

    Продажа пакета туруслуг со скидкой за размещение без указания конкретной гостиницы, название которой становится известно только по приезде на место отдыха; система гарантирует размещение в отеле не ниже заранее определенной категории; преимущественно распространена в странах массового спроса (Турция, Египет и др.)
  • Ски-пасс

    Разрешение или пропуск на пользование подъемниками в определенном месте для спуска на горных лыжах или сноуборде.
  • Сноубординг

    Спуск по снегу с горных склонов на специально оборудованной доске.
  • Страховая сумма

    Денежная сумма, в пределах которой может быть оказана необходимая помощь; перечень предоставляемых услуг напрямую зависит от размера суммы; в некоторых странах существует строго установленный лимит - не менее 30000 USD, что связано со стоимостью медицинских услуг в конкретной стране.
  • Страховая премия

    Вознаграждение, которое турист вносит за страховой полис; в каждой страховой компании действуют установленные тарифы, которые, как правило, составляют 0,5-1 USD за каждый день пребывания за рубежом; для лиц старше 65 и моложе 3 лет страховой полис стоит несколько дороже, повышается тариф также для любителей горных лыж, сноуборда, дайвинга и других видов экстремального спорта и туризма.
  • Таймшер

    Покупка права пользования номером на одну - две недели в той или иной гостинице (пансионе, апартаментах) в течение продолжительного периода; при этом, как правило, создаются условия для обмена, что позволяет владельцам таймшеров менять места отдыха; транспортные расходы в оплату таймшера не входят.
  • Такс Фри (Tax Free)

    Система частичного возврата налога на добавленную стоимость в ряде стран при покупке и вывозе товара иностранцами; как правило, используется в крупных магазинах при приобретении товара свыше определенной суммы; деньги могут возвращаться при пересечении границы или в стране постоянного пребывания.
  • Таможенная декларация

    Письменное или устное заявление со стороны туристов таможенным властям при пересечении границы, содержащее сведения о перевозимых туристами вещах и предметах, подлежащих декларированию.
  • Таможенная пошлина

    Налог, которым облагаются некоторые товары, пропускаемые через границу какой - либо страны.
  • Таможенные льготы

    Частичное или полное освобождение от уплаты таможенной пошлины на ввоз в страну предметов или товаров, обычно облагаемых пошлиной; частичное или полное снятие ограничений на вывоз из страны определенных предметов или товаров.
  • Таможня

    Государственное учреждение, осуществляющее контроль и пропуск товаров и личных вещей, провозимых через границу, а также взимание таможенной пошлины.
  • Тарифы авиабилетов

    Дифференцированная система оплаты авиаперевозки в зависимости от уровня предоставляемых услуг, условий использования, обмена и возврата авиабилетов; некоторые виды тарифов : экскурсионный - бронь в любой день, обратная дата может быть открыта в пределах срока действия тарифа, сдача билета в любой момент с потерей небольшой суммы; молодежный - скидка около 20% от основного экскурсионного тарифа; групповой - льготный тариф для группы от 6-10 человек на срок пребывания от 6 дней до 1 месяца; APEX -
  • Транзит

    Провоз пассажиров (туристов) из одной страны в другую через промежуточную страну.
  • Трансфер

    Любая перевозка туриста внутри туристического центра (доставка с вокзала, аэропорта или морского порта в гостиницу и обратно; с одного вокзала, аэро - или морского порта на другой; из гостиницы в театр и обратно и т. д.)
  • Треккинг

    Пешие походы по пересеченной местности без специальной подготовки участников.
  • Тур

    Туристическая поездка по определенному маршруту в определенный срок с определенным комплексом услуг (перевозка, размещение, питание и др.); различаются индивидуальное и групповое путешествия.
  • Турдокументы

    Документы, выдаваемые туристам обслуживающей их туристической фирмой в обмен на ваучер в первом пункте обслуживания (гостиничные талоны, талоны на питание и экскурсии), по которым туристам предоставляются конкретные туристические услуги.
  • Туристическая фирма

    Предприятие, осуществляющее сбыт туристических услуг потребителям; в зависимости от функций, выполняемых туристическими фирмами, их разделяют на турагентов и туроператоров.
  • Туроператор

    Оптовая туристическая фирма, занимающаяся разработкой туров, рассчитанных на массовый потребительский спрос, их рекламой и сбытом через розничных турагентов.
  • Форс-мажор

    Обстоятельство, наступление которого не могло быть предотвращено стороной, ответственной за исполнение обязательства, и являющееся причиной неисполнения последнего (например, война, стихийное бедствие и т. п.)
  • Фрахтование

    Заключение чартера.
  • Чартер

    Договор между владельцами транспортного средства (теплохода, самолета, автобуса и т. п.) и фрахтователем (нанимателем) на аренду всего транспортного средства или его части на определенный рейс или срок.
  • Шенгенская виза

    Единая виза, которая дает возможность беспрепятственно передвигаться по территории стран Шенгенской группы (Германия, Франция, Бельгия, Голландия, Люксембург, Испания, Португалия, Италия, Швеция, Норвегия, Финляндия, Дания, Австрия, Греция) в течение срока действия визы.
  • Шведский стол

    Вид самообслуживания в ресторанах и кафе, отличающийся тем, что посетители за единую усредненную плату получают любое количество блюд по своему выбору из числа предлагаемых, выставленных в зале.
  • Шоп-тур (Shop-Tour)

    Туристическая поездка, целью которой является покупка определенных видов товаров, характерных для страны пребывания.
  • Талассотерапия

    Оздоровительные процедуры с использованием свойств морской воды, грязей и водорослей.
  • Парасейлинг (Parasailing)

    Катание на парашюте, который привязан тросом к моторной лодке.
  • Сноркелинг (Snorkeling)

    Плавание с маской и трубкой в ластах.
  • Мини бар

    Маленький холодильник в номере с алкогольными и безалкогольными напитками; обычно за дополнительную плату.
  • Рум сервис (Room Service)

    Обслуживание в номере (еда и напитки из ресторана по меню на заказ).
  • Ботель

    Небольшая гостиница на воде
  • Открытый билет

    Открытый билет - билет с открытой датой отъезда. Пассажир может забронировать билет на более позднее время (день).
  • Овир

    Отдел виз и регистрации. Осуществляет выдачу общегражданских (районные, областные и республиканские ОВИР) и дипломатических (при МИДе) заграничных паспортов.
  • Каботажная цена

    Cниженная цена для жителей определенной страны, путешествующих внутри этой страны.
  • Ротель

    Передвигающаяся гостиница-вагон
  • Анимация

    Комплекс туроперейтинга по разработке и предоставлению специальных программ проведения свободного времени. Организация развлечений и спортивного проведения досуга.
  • OB

    OB (путевка без питания) - только размещение в гостинице.
  • BB

    BB (Завтрак) - режим питания, предполагающий завтраки в отеле проживания. Это может быть шведский стол или континентальный завтрак.
  • HB

    HB (Полупансион) - режим 2-разового питания в отеле. Обычно это завтрак и ужин, но в некоторых отелях может быть завтрак и обед. Напитки за обедом и ужином обычно в стоимость не входят.
  • FB

    FB (Полный пансион) - режим 3-разового питания в отеле (завтрак + обед + ужин). Напитки за обедом и ужином обычно в стоимость не входят.
  • SGL (Single)

    Одноместное размещение.
  • DBL (Double)

    Двухместное размещение (такой номер может быть либо одной двуспальной кроватью, либо с двумя отдельными кроватями (double twin).
  • TRPL (Triple)

    Трехместное размещение (обычно две кровати + дополнительная раскладывающаяся кровать, либо диван).
  • QDPL (Quadriple)

    Четырехместный номер.
  • ExB (Extra Bed)

    Дополнительная кровать.
  • Предрегистрация

    Процедура, которую производят до приезда гостей, используемая с группами туристов для уменьшения переполненности в службе приема, чтобы гости не регистрировались непосредственно в момент приезда.
  • HotelGarni

    Отель без ресторана (даже без завтрака).
  • FrontDesk (фронтдеск)

    Стойка администратора гостиницы, где гости регистрируются.
  • Лётный купон

    Часть авиабилета, на которой указывается информация о бронировании места для пассажира.
  • Беллмэн

    Служащий отеля, подносящий багаж и выполняющий поручения гостей.