Санаторий Виктория

О санатории

«Виктория» - один из наиболее популярных санаториев Кисловодска и Кавказских Минеральных вод. Ежегодно более 10000 человек приезжают сюда изо всех уголков России, стран ближнего зарубежья, чтобы восстановить утраченные силы, пройти ежегодный лечебно- профилактический курс, полноценно отдохнуть и насладиться красотами этого удивительного края.

Курортная атмосфера, прекрасное расположение санатория вблизи от Курортного бульвара, доброжелательность персонала, стремление руководства и коллектива к постоянному совершенствованию сервиса дают возможность каждому гостю санатория почувствовать себя максимально комфортно. Ведь сегодня нужно приложить много усилий, чтобы выделить 2-3 недели для лечения в санатории. И это время каждый хочет полностью посвятить своему здоровью. Чтобы гости могли получить максимальную пользу от отдыха, в санатории «Виктория» каждый год внедряются новые формы обслуживания, новые услуги.
Вот, к примеру, краткий список того, что сделано в санатории для улучшения качества обслуживания гостей в 2017 году:

  • Организована стойка размещения. Теперь все вопросы гостей оперативно решаются администраторами в круглосуточном режиме
  • Открыт уютный и красивый лобби-бар в обновленном холле
  • Теперь во всех номерах есть скоростной бесплатный Wi-Fi
  • Служба бронирования с декабря 2017 года работает круглосуточно
  • Проводится ремонт номеров
  • Закуплено новое медицинское оборудование: аппарат ударно-волновой терапии, душевые установки, усовершенствован кабинет десневых орошений, установлена современная автоматика нарзанных ванн, в ближайшее время планируется закупка барокамеры
  • Проведена реконструкция боулинга
  • В номерном фонде были полностью обновлены постельные принадлежности
  • Уже несколько лет в санатории организовано питание «шведский стол». Здоровое, полноценное питание в «Виктории», ассортимент и качество блюд, высокий уровень обслуживанию отмечают все, даже самые искушенные гости здравницы.

Санаторий «Виктория» один из самых молодых в Кисловодске, его история началась в 2000 году. Благодаря тому, что управляющая компания санатория- холдинг «Центральный совет по туризму и отдыху» имеет богатый опыт в строительстве и эксплуатации курортных объектов, при проектировании и строительстве «Виктории» были учтены все самые современные требования к объектам гостеприимства. Это стало добротной основой для создания идеальных условий для лечения и отдыха.

Спустя 4 года был открыт культурно развлекательный комплекс, а в 2005 году отдыхающие санатория смогли оценить минеральную воду из бюветов «Ессентуки-4» и «Славяновская».

В 2005 году был сдан в эксплуатацию большой уютный лечебно-плавательный бассейн, имеющийся далеко не в каждой здравнице. Опытные инструкторы ЛФК регулярно проводят аквааэробику.

Одно из преимуществ «Виктории» - в том, что все службы санатория, включая лечебное отделение, располагаются в одном здании.

Всем своим гостям санаторий «Виктория» предоставляет максимально комфортные условия размещения - люксы, улучшенные и стандартные номера. В каждом из них - все удобства для отдыха и лечения: телевизор с кабельным телевидением, холодильник, телефон.

В государственной системе классификации объектов туристcкой индустрии санаторий категорию "три звезды".

Санаторий одновременно может принять более 400 человек. Здравница принимает на отдых и взрослых, и детей начиная с 4-х летнего возраста.